Dohledové centrum 

Jaký úkol má Dohledové centrum? 24 hodin denně a 7 dní v týdnu sleduje veškeré vysílače, konektivitu a zatížení koncových zařízení u našich zákazníků. Neustále také kontroluje kvalitu signálu a okamžitě řeší případné poruchy nebo výpadky. Pokud dojde ke zvýšení nároků na konektivitu – například v důsledku vysokého počtu nově připojených zákazníků – je TepNet schopen okamžitě posílit signál. Díky této neustálé kontrole je TepNet schopen zajistit kvalitní služby zejména firemním zákazníkům. Telefonický kontakt na HOTLINE Dohledového centra získá každý zákazník naší společnosti při uzavření smlouvy.

Máte-li zájem o podrobnější informace, kontaktujte naše Dohledové centrum: dohled@tepnet.cz, rádi Vám zodpovíme všechny Vaše otázky.